TY  - MON
AU  - Fessard, Jean-Luc
AU  - Meert, Paul
AU  - Romaneiro, Vitor Manuel dos Santos
AU  - Lascaux, Alain
TI  - O tempo do serviço ao cliente
T2  - Vendas & negócios
VL  - 19)
SN  - 9726413389
PY  - 1995///
CY  - Mem Martins
PB  - CETOP
KW  - 658.818.2
SP  - 218 p.
SN  - 9726413389
PP  - Mem Martins
A2  - Romaneiro
A2  - Lascaux
PB  - CETOP
ER  -