Formar para a gestão da qualidade total TQM;
/ David R. Jeffries, Bill Evans, Peter Reynolds ; trad. Teresa Lopes.
- 1ª ed.
- Lisboa : Monitor, D.L. 1996.
- 192, [4] p. : il. ; 24 cm.
- (Formador prático))
- Tít. orig.: Training for total quality management . -
9729413290 (brochado)
CDU 658.5CDU 658.8CDU 371.3
FG/B-49694 (Biblioteca Pública e Arquivo Regional Luís da Silva Ribeiro) - 136350