Axelrod, Alan

Como dizer não com diplomacia e eficácia

Como dizer não com diplomacia e eficácia; / Alan Axelrod, Jim Holtje ; trad. Maria de Lurdes Medeiros. - Mem Martins : Cetop, 1999. - 142 p. ; 23 cm. - (Pensar a gestão : 26) - Tít. orig.: 201 ways to say no gracefully and effectively . -

. - ISBN 9726414687 (brochado)
Trabalhadores--Relações interpessoais /

CDU 658.3
CDU 331.107

FG/B-59865 (Biblioteca Pública e Arquivo Regional Luís da Silva Ribeiro) - 154841