Moreira, Isabel

A excelência no atendimento

A excelência no atendimento; / Isabel Moreira. - 3ª ed. - Lisboa : Lidel, D.L. 2011. - IX, 178 p. ; 24 cm. - (Manual prático Lidel)

9789727576562 (brochado)
Crianças--Relações Interpessoais / Relações humanas / Empresas--Clientes / --Relações Humanas /

CDU 005.7(035)
CDU 658.89
CDU 005.32/.33(035)
CDU 651.458/.459(035)

FG/B-77309 (Biblioteca Pública e Arquivo Regional Luís da Silva Ribeiro) - 196200