Moreira, Isabel
A excelência no atendimento
A excelência no atendimento;
/ Isabel Moreira.
- 4ª ed..
- Lisboa : Lidel, 2014.
- IX, 180, [2] p. ; 24 cm.
- (Manual prático Lidel)
978-989-752-031-0 (brochado)
Crianças--Relações Interpessoais / Relações humanas / Empresas--Clientes / --Relações Humanas /
CDU 005.7(035)CDU 658.89CDU 005.32/.33(035)CDU 651.458/.459(035)
658.89 MOR. (Biblioteca Pública e Arquivo Regional Luís da Silva Ribeiro) - LSR261201