TY - MON AU - Moreira, Isabel TI - A excelência no atendimento T2 - Manual prático Lidel SN - 978-989-752-031-0 PY - 2014/// CY - Lisboa PB - Lidel KW - Crianças KW - Relações Interpessoais KW - Relações humanas KW - Empresas KW - Clientes KW - Relações Humanas KW - 005.7(035) KW - 658.89 KW - 005.32/.33(035) KW - 651.458/.459(035) PP - Lisboa SN - 978-989-752-031-0 SP - IX, 180, [2] p. PB - Lidel ER -