TY  - MON
AU  - Dias, Carla Carvalho
TI  - A arte da guerra no serviço ao cliente
T2  - A arte da guerra
SN  - 978-989-706-101-1
PY  - 2015///
CY  - Lisboa
PB  - TopBooks
KW  - Gestão - técnicas
KW  - Gestão de clientes
KW  - 658.89(035)
SN  - 978-989-706-101-1
SP  - 122, [1] p.
PP  - Lisboa
PB  - TopBooks
ER  -