Conversas cruciais
Conversas cruciais; : ferramentas para dominar qualquer conversação em momentos decisivos
/ Kerry Patterson... [et al.] ; trad. Casia Maria Nasser ; adapt. Rita Bertrand.
- 1.ª ed.
- Alfragide : Leya : Lua de Papel, 2011.
- 238, [2] p. : il. ; 24 cm.
- (Guru)
- Tít. orig.: Crucial conversations . -
978-989-23-1435-8 (brochado)
Expressão Oral--Técnicas / Comunicação Verbal / Comunicação Interpessoal /
CDU 159.94(035)CDU 316.47(035)CDU 316.77(035)
FG/B-126956 (Biblioteca Pública e Arquivo Regional Luís da Silva Ribeiro) - LSR301623