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_aTop service _ea escolha é sua servir bem é a chave do sucesso _fCarla Carvalho Dias _gil. José Luís Duarte _grev. Magnetic |
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| 210 |
_aBarreiro _cTop Books _d2013 |
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| 215 |
_a144, [1] p. _cil. _d23 cm |
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| 320 | _aBibliografia, p. 143-144 | ||
| 606 | _aGestão das Organizações | ||
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_aServiços _xQualidade |
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_aDias _bCarla Carvalho |
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