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Jeffries, David R.

Formar para a gestão da qualidade total TQM

Formar para a gestão da qualidade total TQM; / David R. Jeffries, Bill Evans, Peter Reynolds ; trad. Teresa Lopes. - 1ª ed. - Lisboa : Monitor, D.L. 1996. - 192, [4] p. : il. ; 24 cm. - (Formador prático)) - Tít. orig.: Training for total quality management . -

9729413290 (brochado)


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