Reinventar a administração pública; : para governar melhor e poupar milhões : da burocracia à eficácia : relatório sobre o estado da administração pública americana e opções fundamentais para a sua reforma
/ elaborado sob a direcção do Vice-Presidente Al Gore ; introd. José Magalhães.
- 2ª ed.
- Lisboa : Quetzal, 1995.
- 381 p. ; 24 cm.
9725642031 (brochado)
Administração Pública--Gestão da qualidade / Administração pública--Desburocratizacão /
CDU 35CDU 35.07CDU 658.5