Técnicas de comunicação e negociação; : manual prático
/ Ana Maria Pires, Sandra Xavier.
- 1ª ed.
- Lisboa : CIDEC, 2000.
- 251,[1] p. : il. ; 24 cm.
- (Recursos didácticos para a formação em gestão)
- Bibliografia : p. 243-244 . -
(Encadernado)
Negociação--[Manuais] / Técnicas de comunicação--[Manuais] /
CDU 658.9(076)CDU 316.48(035)CDU 316.77(035)