Manual prático para a certificação e gestão da qualidade com base nas normas ISO 9000: 2000
Manual prático para a certificação e gestão da qualidade com base nas normas ISO 9000: 2000; : um guia com os métodos e processos mais modernos
/ António Castilho... [et al.] ; coord. Lurdes Capela.
- Lisboa : Verlag Dashöfer, 2001.
- [654] p., f. móveis ; 24 cm.
9729838569 (Brochado)
Qualidade--Gestão / --Aplicações das normas internacionais / --[Manuais] /
CDU 658.5(076)CDU 006.7/.8
