ISO 9000 para instituições de Ensino e Formação;
/ Pedro Saraiva... [et al.] ; Ed. lit. Instituto Portuguos da Qualidade.
- 1ª ed.
- Caparica : Instituto Português da Qualidade, D.L. 2000.
- 118 p. : il. ; 21 cm.
9727630197 (brochado)
CDU 37(469)(076)CDU 061.1/.2(469)(076)
