Como conduzir uma negociação?; : como negociar um acordo sem desistir
/ Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton ; trad. Maria João Goucha.
- 6ª ed.
- Porto : Asa, 2003.
- 224 p. ; 21 cm.
- (Comunicação.)
- Tít. orig.: Getting to yes... . -
9724111350 (encadernado)
CDU 316.47(035)
