Inovação e marketing em serviços;
/ José Dantas.
- Lisboa : Lidel, 2013.
- 346 p. : il. ; 24 cm.
- (Biblioteca indústria & serviços)
- Bibliografia, p. 333-341 . -
- Contém 11 casos de estudo e dezenas de exemplos em: Ciências da Vida e Saúde; Hotelaria e Turismo; Banca e Seguros; Administração Pública; Tecnologias de Informação; Empreendedorismo. . -
978-972-757-969-3 (brochado)
Marketing / Empresas--Marketing / Marketing--Serviços / Empresas--Finanças /
CDU 658.8CDU 658.1