Top service; : a escolha é sua servir bem é a chave do sucesso
/ Carla Carvalho Dias ; il. José Luís Duarte ; rev. Magnetic.
- Barreiro : Top Books, 2013.
- 144, [1] p. : il. ; 23 cm.
- Bibliografia, p. 143-144 . -
978-989-706-025-0 (brochado)
Gestão das Organizações / Liderança / Serviços--Qualidade /
CDU 005.95/.96(035)CDU 658.3(035)