12 Etapas para o sucesso através do servico;
/ Barrie Hopson, Mike Scally ; trad. Sérgio Silva ; rev. Maria do Céu Predreño.
- [Lisboa] : Zénite, (imp. 1993).
- 182, [1] p. : il. ; 24 cm.
- (Direcção e Gestão : 3))
9728042027
Gestão de Empresas /
CDU 658
