Os cinco pilares do TQM : como fazer que a gestão pela qualidade total trabalhe para si / Bill Creech ; trad. J. Freitas e Silva
; revisão técnica Jorge Santiago
Language: Português.Country: Portugal.Edition Statement: 1ª edPublication: Lisboa : Dom Quixote, 1998Description: 275 p. ; 26 cmISBN: 9722014269.Series: Gestão & inovação., Ciências de gestão, 8)SUDOC serial history: : .| Current location | Home library | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Tít. orig.: The Five Pillars of TQM
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