Serviço ao cliente : 40 atividades para melhoria e desenvolvimento / Ian Linton ; trad. Mercedes Gomes
Language: Português ; of original work, Inglês.Country: Portugal.Edition Statement: 1ª edPublication: Lisboa : Monitor, 2015Description: 193 p. : il. ; 24 cmISBN: 978-972-9413-92-6.Series: Formador práticoSubject - Topical Name: Consumidores Online Resources:Click here to access online| Current location | Home library | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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| Biblioteca Pública e Arquivo Regional Luís da Silva Ribeiro | Biblioteca Pública e Arquivo Regional Luís da Silva Ribeiro | FG/B-84260 | LSR213337 | Não é permitido emprestar | LSR213337 |
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Tít. orig.: 40 Activities for improving customer service
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