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1. Livros
Qualidade de serviço : uma introdução aos conceitos gerais / Maria da Graça Batista, Miguel Pina e CunhaPublication: [Ponta Delgada] : Centro de Estudos de Economia Aplicada do Atlântico, D.L. 2012Description: 58 p. : il., organigramas ; 21 cmAvailability: Items available for loan: Biblioteca Pública Arquivo Regional de Ponta Delgada[EMP AÇORES 658 BAT/qua] (2). Items available for reference: Biblioteca Pública Arquivo Regional de Ponta Delgada[AÇORES 0CX.5/15] (1).
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2. Livros
Improvisão nas organizações : uma introdução / Maria da Graça Batista, Miguel Pina e CunhaPublication: [Ponta Delgada] : Centro de Estudos de Economia Aplicada do Atlântico, D.L. 2011Description: 51 p. : il., quadros ; 21 cmAvailability: Items available for reference: Biblioteca Pública Arquivo Regional de Ponta Delgada[AÇORES 0 CX.5/16] (1).
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3. Livros
Improvização nas organizações : uma introdução / Maria da Graça Batista, Miguel Pina e CunhaPublication: Ponta Delgada : CEEAplA- Centro de Estudos de Economia Aplicada do Atlântico, 2011Description: 51 p. ; ; 21 cmAvailability: Items available for reference: Biblioteca Pública e Arquivo Regional Luís da Silva Ribeiro[FG/A-67787] (1).
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4. Livros
Qualidade de serviço : uma introdução aos conceitos gerais / Maria da Graça Batista, Miguel Pina e CunhaPublication: Ponta Delgada : CEEAplA- Centro de Estudos de Economia Aplicada do Atlântico, 2012Description: 58 p. : il., graf. ; ; 21 cmAvailability: Items available for reference: Biblioteca Pública e Arquivo Regional Luís da Silva Ribeiro[FG/A-67788] (1).
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5. Livros
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Improvisaç¦o nas organizaçSes / Maria da Graça Batista, Miguel Pina e Cunha : uma introduç¦oPublication: [S.l.] : CEEApLA - Centro de Estudos de Economia Aplicada do Atlântico, 2011Description: 51 p. ; 21 cm.Availability: Items available for loan: Biblioteca Pública Arquivo Regional João José da Graça[658 BAT] (1).
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6. Livros
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Qualidade de serviço / Maria da Graça Batista, Miguel Pina e Cunha : uma introduç¦o aos conceitos geraisPublication: [S.l.] : CEEApLA - Centro de Estudos de Economia Aplicada do Atlântico, 2012Description: 58 p. ; 21 cm.Availability: Items available for loan: Biblioteca Pública Arquivo Regional João José da Graça[658 BAT] (1).
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7. Livros
Improvização nas organizações : uma introdução / Maria da Graça Batista, Miguel Pina e CunhaPublication: Ponta Delgada : CEEAplA- Centro de Estudos de Economia Aplicada do Atlântico, 2011Description: 51 p. ; ; 21 cmAvailability: Items available for reference: Centro de Informação (Presidência do Governo Regional dos Açores)[334 BAT. /imp MPGR -2835] (2).
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8. Livros
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Improvisação nas organizações : uma introdução / Maria da Graça Batista, Miguel Pina e CunhaPublication: [Ponta Delgada] : CEEAplA - Centro de Estudos de Economia Aplicada do Atlântico, 2011Description: 51 p. ; 21 cmAvailability: Items available for loan: Biblioteca Pública Arquivo Regional de Ponta Delgada[EMP AÇORES 658 BAT/imp] (2). Items available for reference: Biblioteca Pública Arquivo Regional de Ponta Delgada[AÇORES 6/285] (1).
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